Assistente de Atendimento I
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
🌴 Seja parte da equipe de sucesso do Clube Candeias! 🌴
🎉 Parabéns! Você está prestes a dar um passo rumo a uma carreira emocionante no Clube Candeias, onde a diversão e o profissionalismo caminham lado a lado. Se você é uma pessoa apaixonada por turismo, hospitalidade e busca fazer a diferença na vida de milhares de pessoas, esta é a sua oportunidade!
✨ Quem somos?
O Clube Candeias é uma das principais referências dentro do segmento de turismo e lazer, com mais de 56 anos de experiência no mercado. Nossa missão é proporcionar aos nossos associados momentos inesquecíveis de descanso, lazer e viagens, através de uma rede de hotéis e resorts próprios e de parceiros cuidadosamente selecionados.
🚀 Por que fazer parte da equipe Clube Candeias?
Ao ingressar em nossa equipe, você terá acesso a um ambiente dinâmico e colaborativo, onde suas ideias e paixão pelo turismo serão valorizadas. Além disso, oferecemos:
🌅 Oportunidades de crescimento: Buscamos desenvolver o potencial de nossos colaboradores, incentivando o aprendizado contínuo e o crescimento profissional.
🌴 Benefícios exclusivos: Nossos colaboradores têm acesso a vantagens especiais, como descontos em hospedagens, pacotes turísticos e eventos culturais.
💡 Desafios estimulantes: Aqui, cada dia é uma oportunidade para encarar novos desafios e encontrar soluções inovadoras para surpreender nossos clientes.
🤝 Junte-se à nossa equipe!
Estamos em busca de profissionais dedicados e entusiasmados para se unirem ao nosso time de sucesso. Se você é movido(a) pela paixão em proporcionar experiências incríveis no mundo do turismo, venha fazer parte da família Clube Candeias!
🚀 Candidate-se agora e embarque nessa carreira rumo ao sucesso profissional!
🌐 Saiba mais sobre nós em: www.clubecandeias.com/trabalhe-conosco
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento receptivo por telefone e através de canais digitais, oferecendo suporte eficiente aos associados na resolução de dúvidas, problemas e solicitações;
- Efetuar alteração cadastral (e-mail, endereço e telefones);
- Emitir e enviar a segunda via de faturas, registrando todas as transações no sistema;
- Efetuar cadastros de títulos;
- Analisar reclamações, enviar relato para o departamento responsável e efetuar registro no sistema.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Conhecimento do pacote office;
- Conhecimentos financeiros (desejável);
- Vivência em atividades comerciais (telemarketing e atendimento ao cliente).
Informações adicionais
- Remuneração: R$1.899,00;
- Horário de Trabalho: Segunda a sábado das 14:00 às 20:00;
- Vale alimentação: R$ 580,00 mensal no cartão Caju;
- Vale transporte: Conforme estabelecido por lei;
- Estacionamento: A empresa oferece estacionamento privado para carro e moto;
- Seguro de vida: Oferecemos seguro de vida da seguradora Porto Seguro;
- Plano de saúde: Após a experiência, plano de saúde Unimed APS - Coparticipação de 50% dos valores de procedimentos da tabela Unimed. O plano é extensivo aos dependentes;
- Plano odontológico: Após a experiência, plano odontológico - Uniodonto, sem coparticipação. O plano é extensivo aos dependentes ;
- Conexa saúde: Uma consulta gratuita de telemedicina no pronto atendimento do Conexa Saúde por mês;
- Psicologia viva: Uma consulta gratuita remota de psicologia pelo Psicologia viva por mês;
- DayOff: Dayoff de aniversário (Dia de folga) podendo ser gozados em até 30 (trinta) dias úteis a partir da data do aniversário.
- Cortesia: Cortesia de hospedagem de duas diárias para duas pessoas, para utilizar em nossas unidades, válida para a baixa temporada a ser utilizada no período de até 12 meses após a data de aniversário de empresa;
- Hospedagem: Nosso colaborador pode se hospedar em nossas unidades com os mesmos benefícios de um associado;
- Título: Valores diferenciados para colaboradores se tornarem associados.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Apresente-se
- Etapa 3: Entrevista Presencial
- Etapa 4: Contratação
O maior clube de férias do MUNDO!
No Clube Candeias, transformamos férias em momentos inesquecíveis. Muito mais do que uma rede de hospedagens, somos um clube de férias dedicado a conectar pessoas e proporcionar experiências únicas em cada viagem. Com presença no Brasil e em destinos ao redor do mundo, nossa missão é garantir que cada jornada seja especial e cheia de memórias duradouras.
Acreditamos que diversão e qualidade devem caminhar lado a lado com preços acessíveis. Cuidamos dos nossos associados oferecendo conforto e opções econômicas, assegurando que sempre encontrem um lugar aconchegante para chamar de casa, não importa onde estejam. Além das nossas 29 unidades próprias espalhadas pelo Brasil, próximas a pontos turísticos incríveis — de praias paradisíacas a destinos de ecoturismo —, oferecemos acesso a mais de 500 mil opções de hospedagem pelo mundo, graças a nossa rede parceira.
Nosso objetivo é proporcionar férias memoráveis a milhares de famílias, combinando custo acessível, conforto e lazer. Para nós, viajar é muito mais do que explorar novos destinos; é criar experiências inesquecíveis que ficam no coração de todos.
Faça parte do clube e descubra um mundo de possibilidades!
NÃO PERCA AS NOVIDADES!