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Candidaturas encerradas

Coordenador(a) de operações hoteleiras

Descrição da vaga

🌴 Seja parte da equipe de sucesso do Clube Candeias! 🌴


🎉 Parabéns! Você está prestes a dar um passo rumo a uma carreira emocionante no Clube Candeias, onde a diversão e o profissionalismo caminham lado a lado. Se você é uma pessoa apaixonada por turismo, hospitalidade e busca fazer a diferença na vida de milhares de pessoas, esta é a sua oportunidade!


✨ Quem somos?


O Clube Candeias é uma das principais referências dentro do segmento de turismo e lazer, com mais de 56 anos de experiência no mercado. Nossa missão é proporcionar aos nossos associados momentos inesquecíveis de descanso, lazer e viagens, através de uma rede de hotéis e resorts próprios e de parceiros cuidadosamente selecionados.


🚀 Por que fazer parte da equipe Clube Candeias?


Ao ingressar em nossa equipe, você terá acesso a um ambiente dinâmico e colaborativo, onde suas ideias e paixão pelo turismo serão valorizadas. Além disso, oferecemos:


🌅 Oportunidades de crescimento: Buscamos desenvolver o potencial de nossos colaboradores, incentivando o aprendizado contínuo e o crescimento profissional.


💼 Ambiente de trabalho agradável: Trabalhar no Clube Candeias é fazer parte de uma família, onde o respeito e a cooperação são fundamentais para o nosso sucesso.


🌴 Benefícios exclusivos: Nossos colaboradores têm acesso a vantagens especiais, como descontos em hospedagens, pacotes turísticos e eventos culturais.


🏆 Reconhecimento e recompensas: Valorizamos o talento e o esforço de nossa equipe, oferecendo programas de reconhecimento e recompensas para destacados desempenhos.


💡 Desafios estimulantes: Aqui, cada dia é uma oportunidade para encarar novos desafios e encontrar soluções inovadoras para surpreender nossos clientes.


🤝 Junte-se à nossa equipe!


Estamos em busca de profissionais dedicados e entusiasmados para se unirem ao nosso time de sucesso. Se você é movido(a) pela paixão em proporcionar experiências incríveis no mundo do turismo, venha fazer parte da família Clube Candeias!


🚀 Candidate-se agora e embarque nessa carreira rumo ao sucesso profissional!


🌐 Saiba mais sobre nós em: www.clubecandeias.com/trabalhe-conosco

Responsabilidades e atribuições

  • Definir e monitorar padrões de qualidade em serviços de atendimento, manutenção e limpeza;
  • Garantir que todas as unidades na rede sigam padrões operacionais consistentes;
  • Garantir a consistência na implementação de políticas e procedimentos;
  • Supervisionar e coordenar as operações de todas as unidades na rede;
  • Monitorar e analisar o desempenho operacional de cada unidade da rede;
  • Identificar áreas de melhoria e implementar estratégias para otimizar o desempenho;
  • Monitorar os custos e implementar estratégias para otimizar a eficiência financeira;
  • Desenvolver planos de contingência para situações emergenciais;
  • Facilitar a comunicação eficaz entre as unidades, promovendo colaboração;
  • Definir objetivos estratégicos para as unidades;
  • Desenvolver e implementar planos operacionais alinhados com a visão e as metas estabelecidas;
  • Coordenar visitas técnicas (auditoria) de inspeção nas unidades garantindo a qualidade de serviços e padrões da rede;
  • Coordenar a equipe de gerentes das unidades da rede;
  • Zelar pela satisfação dos clientes em todas as unidades;
  • Manter e promover a imagem da empresa;
  • Avaliar relatórios de desempenho e comportamento dos resultados;
  • Prestar contas aos superiores e apresentar informações sobre o desempenho das unidades;
  • Participar de eventos em busca de inovações e tendências de mercado e realizar análises comparativas para identificar oportunidades e ameaças;
  • Implementar práticas sustentáveis e responsáveis em todas as operações;
  • Definir indicadores de desempenho e acompanhar a performance para tomada de decisões estratégicas;
  • Lidar com problemas operacionais e resolver questões emergenciais.

Requisitos e qualificações

  • Graduação em Administração, Hotelaria, Gestão de Negócios ou área relacionada;
  • Pós-graduação ou MBA em Gestão Hoteleira, Administração de Empresas ou áreas correlatas é desejável;
  • Experiência em coordenação de equipes e gestão de múltiplas unidades;
  • Conhecimento sólido em gestão operacional, padrões de qualidade e procedimentos de hospedagem;
  • Experiência em análise de desempenho operacional e implementação de estratégias de otimização;
  • Disponibilidade de viagem.

Informações adicionais

Salário: A combinar

Benefícios: Vale alimentação; Vale transporte ou estacionamento; Seguro de vida; Parcerias de lazer e após a experiência, plano de saúde e plano odontológico.

+ Benefícios: Após 1 ano, DayOff e Cortesia em nossas unidades de aniversário da empresa.

Horário de Trabalho:  A combinar

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Apresente-se
  4. Etapa 4: Entrevista Presencial
  5. Etapa 5: Contratação

O maior clube de férias do MUNDO!

No Clube Candeias, transformamos férias em momentos inesquecíveis. Muito mais do que uma rede de hospedagens, somos um clube de férias dedicado a conectar pessoas e proporcionar experiências únicas em cada viagem. Com presença no Brasil e em destinos ao redor do mundo, nossa missão é garantir que cada jornada seja especial e cheia de memórias duradouras.


Acreditamos que diversão e qualidade devem caminhar lado a lado com preços acessíveis. Cuidamos dos nossos associados oferecendo conforto e opções econômicas, assegurando que sempre encontrem um lugar aconchegante para chamar de casa, não importa onde estejam.  Além das nossas 29 unidades próprias espalhadas pelo Brasil, próximas a pontos turísticos incríveis — de praias paradisíacas a destinos de ecoturismo —, oferecemos acesso a mais de 500 mil opções de hospedagem pelo mundo, graças a nossa rede parceira. 


Nosso objetivo é proporcionar férias memoráveis a milhares de famílias, combinando custo acessível, conforto e lazer. Para nós, viajar é muito mais do que explorar novos destinos; é criar experiências inesquecíveis que ficam no coração de todos.


Faça parte do clube e descubra um mundo de possibilidades!





O Clube Candeias: