Analista de Suporte Junior

Já pensou trabalhar no maior clube de férias do mundo?

Estamos com uma oportunidade para você!

Aqui você encontrará crescimento e oportunidade para alavancar em sua carreira!

No Candeias queremos fazer futuro! Nossa equipe é nossa fortaleza e sabemos que isso impulsiona o crescimento. Por isso, estamos sempre em busca de talentos, dispostos a construir esse grande sonho com todos nós!

• Prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software, sistemas operacionais e redes;
• Auxiliar na configuração, instalação e manutenção de equipamentos e softwares;
• Registrar e documentar incidentes e solicitações de suporte em um sistema de gerenciamento de tickets;
• Colaborar com a equipe de TI para identificar tendências e melhorias no suporte;
• Proporcionar treinamento básico aos usuários para o uso eficaz de tecnologia e sistemas;
• Contribuir para a manutenção e atualização da base de conhecimento.

• Ensino superior ou técnico em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas;
• Conhecimento básico em sistemas operacionais (Windows, macOS, Linux) e aplicativos de produtividade (Microsoft Office, G Suite);
• Habilidades de resolução de problemas e capacidade de aprender rapidamente;
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
• Forte desejo de desenvolver uma carreira em suporte de TI.

Salário: R$: 2.822,00

Benefícios: Vale alimentação; Vale transporte; Seguro de vida; Parcerias de lazer e após a experiência, plano de saúde e plano odontológico.

+ Benefícios: Após 1 ano, DayOff e Cortesia em nossas unidades de aniversário da empresa.

Horário de Trabalho: Segunda à Sexta das 08:00 às 17:48

No Clube Candeias, transformamos férias em momentos inesquecíveis. Muito mais do que uma rede de hospedagens, somos um clube de férias dedicado a conectar pessoas e proporcionar experiências únicas em cada viagem. Com presença no Brasil e em destinos ao redor do mundo, nossa missão é garantir que cada jornada seja especial e cheia de memórias duradouras.

Acreditamos que diversão e qualidade devem caminhar lado a lado com preços acessíveis. Cuidamos dos nossos associados oferecendo conforto e opções econômicas, assegurando que sempre encontrem um lugar aconchegante para chamar de casa, não importa onde estejam.  Além das nossas 29 unidades próprias espalhadas pelo Brasil, próximas a pontos turísticos incríveis — de praias paradisíacas a destinos de ecoturismo —, oferecemos acesso a mais de 500 mil opções de hospedagem pelo mundo, graças a nossa rede parceira. 

Nosso objetivo é proporcionar férias memoráveis a milhares de famílias, combinando custo acessível, conforto e lazer. Para nós, viajar é muito mais do que explorar novos destinos; é criar experiências inesquecíveis que ficam no coração de todos.

Faça parte do clube e descubra um mundo de possibilidades!